Към съдържанието

Какви документи иска Stripe

Stripe проверява кой си и къде живееш. За това са нужни ДВА различни документа: един и същ документ не може да послужи за двете проверки.

  1. 1.Защо личната карта не стига

    Българската лична карта съдържа адрес и Stripe я приема като документ за адрес. Но не и ако вече си я качил за самоличност: един документ не може да покрие две изисквания.

    Затова, ако си качил личната си карта за самоличност, за адреса трябва ДРУГ документ.

  2. 2.Кое върши работа за адрес

    Сметка за ток, вода или парно; банково извлечение; писмо от институция.

    Документът трябва да е на ТВОЕ име. Ако профилът ти в KLIPCHE е на физическо лице, сметка на името на фирмата ти няма да мине. Това е най-честата причина документ да бъде върнат.

  3. 3.Как да изглежда файлът

    Цветен скан или снимка на оригинала. Скрийншот не се приема.

    Ако документът е двустранен, качи и двете страни. Името да съвпада с това в профила ти. Всички ръбове на документа да се виждат.

  4. 4.Къде се качва

    Вграденият Stripe панел в таблото ти казва точно кой документ иска в момента. Качването става там, не през чата и не по имейл.

Чести въпроси

Качих личната си карта, защо искат още нещо?
Защото един документ не може да служи за две проверки. Картата е приета за самоличност; за адреса трябва друг документ.
Може ли сметка на името на фирмата ми?
Не, ако профилът е на физическо лице. Документът за адрес трябва да е на същото име като профила.
Кога тръгват парите ми след това?
Щом Stripe приеме документите, спрелият превод се подава наново автоматично. Проверяваме всеки ден.