Към съдържанието

За брандове · UGC реклама за брандове: пълният наръчник · 8 мин четене

Какви UGC видеа да поръчаш за онлайн магазина си?

Избери UGC видеа за продуктова страница, социални профили и платена реклама. Виж какво да включиш в брифа и бюджета на твоя онлайн магазин.

Христо Свиленски, основател на KLIPCHE · · обновено

За онлайн магазин UGC не е „имидж“, а работен инструмент с три конкретни приложения: продуктова страница, социални профили и платена реклама. Едно и също видео рядко върши и трите работи. Ето какво да поръчаш за всяка задача, какво да напишеш в брифа и по какво да избереш криейтъра, за да не купиш красиво видео, което не ти върши работа.

Три задачи, три различни видеа

Какво да поръчаш според задачата
ЗадачаПримерни видеаПрава, които ти трябват
Продуктова страницаСпокойна демонстрация, „какво идва в кутията“, реален мащаб, как се ползваОрганично публикуване (включено в поръчката)
Социални профилиРазопаковане, „3 начина да…“, преди и след, отговор на чест въпросОрганично публикуване (включено в поръчката)
Платена рекламаПроблем и решение, демонстрация с оферта, два или три хук вариантаБезсрочна платена реклама или whitelisting със Spark Ads

Плъзни таблицата настрани, за да видиш всички колони.

Какво да поръчаш според задачата

Правата са първото, което се бърка. Органичното публикуване е включено във всяка поръчка; за рекламен акаунт ти трябват права за платена употреба, които се доплащат по цената на криейтъра и се записват към поръчката.

1. Видео за продуктовата страница

Тук зрителят вече е заинтересован и търси увереност, не спиране на скрола. Поръчай спокойна демонстрация: продуктът в ръцете на човек, в реален мащаб и в реална употреба. Отговорът на въпроса „какво точно ще ми дойде в кутията“ помага на човека да прецени покупката.

  • Примери по продукт: за дрехи, как пада материята и как се движи; за уреди, как се сглобява и включва; за козметика, текстурата и нанасянето; за храни, отварянето и порцията.
  • В брифа: задължителни кадри (продуктът в употреба, опаковката), реалният размер до познат предмет и едно послание. Без оферта и без призив за покупка: човекът вече е на страницата.
  • Права: органично публикуване стига. Платени рекламни права не са нужни само защото видеото ще стои дълго на сайта.

2. Видеа за социалните профили

Най-лекият формат: разопаковане, „3 начина да…“, преди и след, отговор на въпрос, който клиентите ти задават в чата. Тук помага и seeding подходът: продукт срещу съдържание при криейтъри с малка аудитория. Разчитай на него за обем, не за контролирано качество.

  • Примери по задача: нов продукт в каталога (разопаковане), продукт с много въпроси (отговор на въпроса), сезонна колекция (три комбинации), сложен продукт (три начина за употреба).
  • В брифа: платформата, тонът на профила ти и какво не бива да се твърди. Дължината е ориентир, не изискване.
  • Права: органично публикуване. Ако по-късно видеото тръгне добре и искаш да го промотираш, правата за реклама могат да се доплатят към същата поръчка.

3. Видео за платена реклама

Тук е различната задача: видеото трябва да спре скрола на човек, който не те познава. Работещата структура за рекламно видео на онлайн магазин е проблем в първите секунди, продуктът като решение, демонстрация и призив с оферта.

  • Поръчай два или три хук варианта на същото видео: добавката е с фиксирана цена от криейтъра, а ти получаваш варианти за тест вместо залог на едно мнение.
  • В брифа: проблемът, от който тръгва видеото, точната оферта или промо код и нежеланите твърдения. Формулировката остави на криейтъра.
  • Права: безсрочна платена реклама за пускане от твоя рекламен акаунт. Ако искаш рекламата да излиза от профила на криейтъра, това е whitelisting със Spark Ads и отделен срок.

Форматът сам по себе си не гарантира резултат. Едно видео е едно мнение; няколко варианта от двама криейтъри са тест, от който научаваш нещо.

Как да избереш криейтър за онлайн магазин

Каталогът показва портфолио, цена, срок и оценки за всеки криейтър. За онлайн магазин гледай тези пет неща, в този ред:

  1. Портфолио с продукт в ръка. Търсиш видеа, в които се вижда продукт от твоята категория в реална употреба, не само говорене към камерата.
  2. Ниша и аудитория. Криейтър, който снима козметика, не е автоматично подходящ за инструменти. Филтрирай по ниша и виж стила.
  3. Срок и физически продукт. Срокът на криейтъра е обявен на профила и при физически продукт тръгва след получаването му. Сметни доставката в плана си.
  4. Добавки и цени на правата. Хук вариантите, субтитрите и правата за реклама са с фиксирани цени от криейтъра. Ако ти трябват, виж ги преди поръчката, не след нея.
  5. Оценки от предишни поръчки. Полезни са, когато ги има; липсата им при нов криейтър не е минус, а причина да гледаш портфолиото по-внимателно.

На страницата UGC видео за онлайн магазин са събрани форматите и стъпките на поръчката, а в каталога филтрираш по ниша и виждаш живите цени.

Бюджетна рамка за старт

  • Тестов пакет: двама криейтъри по едно видео с по два допълнителни хука и права за платена реклама. Виж сметката в калкулатора и живите цени на колко струва UGC видео.
  • След първите данни: видеото, което работи за теб, получава продължение и евентуално whitelisting; вторият криейтър се сменя с нов тест.
  • Ритъм: рекламните видеа се изхабяват с времето, затова планирай нови варианти редовно, не еднократна поръчка.

Двете грешки на онлайн магазините

  • Едно видео за всичко: рекламното видео на продуктовата страница изглежда агресивно, а спокойната демонстрация в рекламния акаунт не спира скрола. Различни задачи, различни брифове (как се пише бриф).
  • Продукт без контекст: криейтърът получава продукта, но не и кой го купува и защо. Едно изречение за аудиторията в брифа променя видеото повече от всяка ревизия.

Целият процес, избор на криейтър, права и измерване, е в пълния наръчник UGC реклама за брандове.

Как се прави в KLIPCHE

Блогът обяснява защо; помощният център казва къде се натиска.

Останалото от „UGC реклама за брандове: пълният наръчник“